用户协议

协议简介

欢迎使用极客企业产品管理系统（以下简称"本应用"或"本服务"）。本用户协议（以下简称"本协议"）是您与极客企业产品管理系统运营方（以下简称"我们"或"公司"）之间的法律协议。

在您使用本应用前，请仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款，请不要使用本应用。您的任何使用行为均表示您已同意本协议的全部条款。

协议生效

本协议自您首次使用本应用时生效，对您和我们均具有法律约束力。

账户管理

第1条账户注册

• 您必须年满18岁才能注册和使用本应用。如果您未满18岁，请不要使用本应用。
• 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息。对于虚假、过期或不完整的信息，我们有权拒绝您的注册申请。
• 您有责任维护您的账户密码的保密性，并对您账户下的所有活动负责。
• 您同意不与他人共享您的账户和密码，不允许他人使用您的账户。
• 如果您发现您的账户被非法使用，应立即通知我们。

第2条账户安全

• 您应采取合理措施保护您的账户安全，包括定期更改密码、不在公共计算机上保存登录信息等。
• 我们建议您使用强密码（包含大小写字母、数字和特殊符号）。
• 您对您账户下的所有操作和交易负全部责任，无论这些操作是否由您本人进行。
• 我们不对因您的过失或疏忽导致的账户被盗或信息泄露负责。

第3条账户注销

• 您可以随时申请注销您的账户。注销后，您将无法访问您的账户和数据。
• 账户注销后，我们将根据法律规定保留必要的数据，其他数据将在合理期限内删除。
• 如果您的账户存在未完成的交易或债务，我们有权拒绝您的注销申请。

用户权利与义务

第4条用户权利

您在使用本应用时享有以下权利：

• 按照本协议的规定使用本应用提供的所有功能和服务
• 根据本应用的规则创建、编辑、删除您的业务数据
• 获得本应用提供的技术支持和客户服务
• 根据隐私政策了解我们如何处理您的个人信息
• 对我们的服务提出意见和建议
• 在违反协议时获得申诉和解释的机会

第5条用户义务

您在使用本应用时应履行以下义务：

• 遵守所有适用的法律法规和本协议的规定
• 不得上传、发布或传输任何违法、有害、骚扰、诽谤、淫秽或不道德的内容
• 不得侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益
• 不得进行任何可能损害本应用或其他用户的行为
• 不得尝试未经授权访问本应用的系统或网络
• 不得将本应用用于商业目的，除非获得我们的明确授权
• 及时更新您的账户信息，确保信息的准确性
• 对您在本应用上的行为和内容承担全部法律责任

第6条内容责任

• 您对您在本应用上上传、发布或传输的所有内容（包括文本、图片、文件等）承担全部责任。
• 您保证您上传的内容不侵犯任何第三方的权利，包括知识产权、隐私权、肖像权等。
• 您保证您上传的内容符合所有适用的法律法规。
• 我们有权删除任何违反本协议的内容，并对违规用户进行处罚。

服务规范

第7条服务内容

本应用为企业用户提供以下主要功能：

• 产品管理：产品信息管理、分类管理、供应商管理等
• 订单管理：销售订单、售后订单、客户管理等
• 库存管理：现货产品、包件产品、库存监控等
• 采购管理：采购流程、供应商协作等
• 生产管理：生产计划、进度跟踪等
• 财务管理：财务数据统计与分析
• 其他功能：系统设置、数据导出、报表生成等

第8条服务可用性

• 我们致力于为您提供稳定、可靠的服务，但不保证服务100%可用。
• 本应用可能因维护、升级、故障或其他不可抗力因素而中断或暂停。
• 我们将尽力在维护前通知您，但紧急情况下可能无法提前通知。
• 因服务中断导致的数据丢失或业务损失，我们不承担责任（除非由我们的过错造成）。

第9条服务支持

• 我们提供在线客服支持，工作时间为工作日9:00-18:00。
• 我们将尽力在24小时内回应您的问题，但不保证立即解决。
• 对于紧急问题，请通过电话或邮件联系我们。
• 我们保留拒绝为违反本协议的用户提供支持的权利。

第10条服务更新

• 我们可能不定期更新本应用的功能、界面或服务条款。
• 更新后的版本将自动推送给您，您可以选择更新或继续使用旧版本。
• 如果您不同意更新后的条款，应停止使用本应用。
• 我们不对因您未及时更新导致的兼容性问题负责。

禁止行为

您在使用本应用时严禁进行以下行为：

第11条违法违规行为

• 发布、传输或存储任何违反法律法规的内容
• 进行任何形式的诈骗、欺诈或虚假宣传
• 发布虚假信息或误导性信息
• 进行任何形式的洗钱、贿赂或其他犯罪活动
• 违反任何适用的法律、法规或行业规范

第12条骚扰和不当行为

• 发送骚扰、威胁、诽谤或辱骂性的信息
• 进行人身攻击或骚扰其他用户
• 发布仇恨、歧视或煽动暴力的内容
• 进行任何形式的性骚扰或不当性行为

第13条技术滥用

• 尝试未经授权访问本应用的系统或网络
• 使用自动化工具（如爬虫、机器人）访问本应用
• 进行任何形式的网络攻击、DDoS攻击或其他恶意行为
• 破坏、干扰或影响本应用的正常运行
• 尝试绕过本应用的安全措施或限制
• 发布或传播恶意软件、病毒或其他有害代码

第14条知识产权侵犯

• 上传或发布侵犯他人著作权、商标权或专利权的内容
• 未经授权使用他人的商业秘密或机密信息
• 进行任何形式的知识产权盗窃或侵犯

第15条隐私侵犯

• 未经授权收集、使用或传播他人的个人信息
• 发布他人的隐私信息或敏感数据
• 进行任何形式的跟踪、监视或骚扰

第16条违反协议的后果

如果您违反本协议，我们可能采取以下措施：

• 警告或提醒
• 限制您的账户功能
• 暂停您的账户
• 永久禁用您的账户
• 删除您的数据
• 向相关执法部门报告
• 追究您的法律责任

知识产权

第17条应用所有权

• 本应用及其所有内容（包括但不限于代码、设计、文本、图片、视频等）的知识产权均属于我们或我们的许可方。
• 您对本应用的使用仅限于个人、非商业用途，除非获得我们的明确书面授权。
• 您不得复制、修改、分发、出售或租赁本应用或其任何部分。

第18条用户内容许可

• 您保留对您上传的内容的所有权。
• 通过上传内容到本应用，您授予我们一个全球性、免费的、可转让的、可再许可的、非独占的许可，允许我们使用、复制、修改、分发和展示您的内容，以便提供和改进本应用。
• 您的内容可能被其他用户（如果您选择共享）或我们用于改进服务。
• 您可以随时删除您的内容，但已删除的内容可能在备份中保留一段时间。

第19条商标和标志

• 极客企业产品管理系统的名称、标志和其他商标均为我们的商标或我们许可方的商标。
• 您不得在未经我们同意的情况下使用这些商标。

第20条知识产权侵犯投诉

• 如果您认为本应用上的内容侵犯了您的知识产权，请立即通知我们。
• 请在投诉中提供以下信息：您的身份、被侵犯的权利、侵犯的具体内容、您的联系方式。
• 我们将在收到投诉后立即调查，并采取适当的措施。

免责声明

第21条服务"按现状"提供

• 本应用按"现状"和"可用"的基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。
• 我们不保证本应用的功能将满足您的需求或期望。
• 我们不保证本应用的服务不会中断或不会出现错误。
• 我们不保证通过本应用获得的任何信息的准确性或完整性。

第22条免责范围

在适用法律允许的最大范围内，我们对以下情况不承担责任：

• 因您的过失、疏忽或违反本协议导致的任何损失或损害
• 因第三方行为导致的任何损失或损害
• 因不可抗力（如自然灾害、战争、恐怖袭击等）导致的任何损失或损害
• 因网络故障、黑客攻击或其他技术问题导致的任何损失或损害
• 因您的数据丢失或损坏导致的任何损失或损害
• 任何间接、附带、特殊或后果性的损害（包括但不限于利润损失、收入损失、数据损失等）

第23条责任限制

• 我们对您的总责任不超过您在过去12个月内为本应用支付的费用（如果有）。
• 如果您未支付任何费用，我们的责任不超过100元人民币。
• 某些司法管辖区不允许排除或限制某些责任，在这些情况下，上述限制可能不适用。

第24条第三方内容和服务

• 本应用可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对第三方内容或服务的准确性、合法性或质量负责。
• 您对第三方网站或服务的使用受其条款和条件的约束。
• 我们不对因使用第三方服务导致的任何损失或损害负责。

第25条数据备份

• 虽然我们定期备份数据，但我们不保证数据的完全安全或可恢复性。
• 我们建议您定期备份您的重要数据。
• 对于因我们的备份失败导致的数据丢失，我们的责任仅限于恢复最后一次成功备份的数据。

协议终止

第26条用户终止

• 您可以随时通过删除应用或注销账户来终止本协议。
• 终止后，您将无法访问您的账户和数据。
• 我们将根据法律规定保留必要的数据。

第27条我们的终止权

• 如果您违反本协议的任何条款，我们有权立即终止您的账户和服务，无需通知或赔偿。
• 如果您的账户长期不活跃（超过12个月），我们可能关闭您的账户。
• 我们可能因任何原因终止或修改本服务，但会尽力提前通知您。

第28条终止后的影响

• 协议终止后，您对本应用的所有权利立即终止。
• 您应立即删除本应用和所有相关文件。
• 协议的某些条款（如免责声明、责任限制、知识产权等）在协议终止后继续有效。

争议解决

第29条协议的完整性

• 本协议连同隐私政策、服务条款等构成您与我们之间的完整协议。
• 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其他条款仍然有效。

第30条协议的修改

• 我们可能随时修改本协议。修改后的协议将在应用内公布。
• 如果您不同意修改，应停止使用本应用。
• 继续使用本应用即表示您同意修改后的协议。

第31条管辖法律

• 本协议受中华人民共和国法律管辖，不考虑其冲突法原则。
• 如果您位于其他国家或地区，您的使用可能受当地法律的约束。

第32条争议解决方式

如果您与我们之间发生争议，请按以下步骤解决：

1. 友好协商：首先尝试通过电子邮件或客服与我们友好协商。
2. 调解：如果协商失败，可以申请第三方调解。
3. 仲裁或诉讼：如果调解失败，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

第33条仲裁条款

• 您和我们同意将任何争议提交给中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）进行仲裁。
• 仲裁应在中国进行，仲裁语言为中文。
• 仲裁裁决是最终的，对双方都有约束力。
• 但是，任何一方可以向有管辖权的人民法院申请强制执行仲裁裁决。

联系我们

如果您对本协议有任何疑问或需要联系我们，请使用以下方式：

投诉渠道

如果您对我们的服务不满意，可以通过以下方式投诉：

• 发送邮件至 admin@jk1688.com.cn

其他条款

第34条可分割性

如果本协议的任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被修改为最小必要程度以使其有效，或者如果无法修改，应被删除。其他条款应继续有效。

第35条放弃权利

我们未能行使或强制执行本协议的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。

第36条整个协议

本协议连同我们可能发布的任何其他条款和条件，构成您与我们之间关于本应用的整个协议，并取代所有先前的协议、理解和协议。

第37条翻译

本协议可能被翻译成其他语言。如果翻译版本与中文版本之间存在差异，以中文版本为准。

第38条生效和更新

• 生效日期：2025年12月9日
• 最后更新日期：2025年12月9日
• 版本：2.3.0